公司误发"辞职邀请函"引乌龙,客户错愕回应:尚未入职何来辞职?
某公司在发送商务邀请函时闹出大乌龙,误将"诚挚邀请"写成"辞职邀请",收到函件的客户震惊不已,连夜回复邮件质询:"我尚未正式入职,贵司为何突然通知我辞职?"
这起令人啼笑皆非的误会,暴露出企业在商务文书处理中的重大疏漏,目前该公司已向客户郑重致歉,并重新发送了正确版本的邀请函,职场专家特别提醒:重要文件必须建立"起草-校对-复核"三级审核机制,尤其是涉及"聘书""邀请函"等关键文书时,建议采用标准化模板管理,并设置敏感词自动校验功能。
据最新消息,涉事公司人力资源部负责人表示,将全面升级OA系统的智能纠错功能,增加同义词库和易混淆词提示模块,同时计划开展全员商务文书规范培训,重点强化邮件发送前的交叉检查流程,确保类似尴尬事件不再发生,该负责人还透露,公司正在考虑引入人工智能辅助审核系统,进一步提升文书处理的准确性和专业性。
最新评论